Regulamin

REGULAMIN
zakupu i realizacji konsultacji lekarskich

INFORMACJE OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem” określa zakres, zasady nabycia i realizacji usług określonych w Regulaminie.

2. Podmiotem udzielającym świadczeń zdrowotnych w ramach Produktu: konsultacje lekarskie jest Medycyna Sp. z o.o., ul. Na Zakolu Wisły 12B LU2, 30-729 Kraków
prowadząca podmiot leczniczy Przychodnia Bocheńska, ul. Krakowska 27,
32-700 Bochnia (dalej jako: „Medycyna sp. z o.o.”), NIP: 945-218-64-33, REGON:
362396776, tel.: 14 611 63 63

3. Nabywcą Produktu może zostać osoba, która ukończyła 18 rok życia. Osobą Uprawnioną może być Nabywca Produktu albo wskazana przez Nabywcę osoba trzecia.

WARUNKI ZAKUPU I REALIZACJI

1. Warunkiem zawarcia umowy o udzielenie świadczeń zdrowotnych, której przedmiotem jest zakup oraz realizacja usług w ramach Produktu oraz warunkiem uruchomienia umowy na rzecz Nabywcy albo wskazanej przez Nabywcę Osoby Uprawionej jest akceptacja przez Nabywcę niniejszego Regulaminu oraz dokonanie pełnej płatności za Produkt.

2. Za dzień zapłaty uznaje się dzień uznania rachunku bankowego Medycyna sp. z o.o. pełną kwotą należności.

3. Uprawnienia do korzystania ze świadczeń zdrowotnych w ramach Produktu zostaną aktywowane w terminie 24 godzin po otrzymaniu przez Medycyna sp. z o.o. wpłaty pełnej kwoty określonej w ust. 2 powyżej.

4. Produkt (umowa) jest aktywny do momentu wykorzystania wszystkich usług wchodzących w skład Produktu, jednak nie dłużej niż przez okres 3 miesięcy od daty aktywacji, o której mowa w ust. 3 powyżej.

ODSTĄPIENIE OD UMOWY I REZYGNACJA Z PRODUKTU

1. W ciągu 14 dni od dnia zaakceptowania niniejszego Regulaminu (zawarcia umowy), Nabywca może odstąpić od Umowy o udzielanie świadczeń zdrowotnych na podstawie niniejszego Regulaminu bez podania przyczyny, składając Medycyna sp. z o.o. oświadczenie na piśmie według wzoru stanowiącego Załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu i przesyłając je na adres: [email protected]

2. Prawo odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni nie przysługuje Nabywcy Produktu w wypadku, gdy Osoba Uprawniona rozpocznie realizację usług w ramach Produktu (umowa), przed upływem 14 dni od dnia zawarcia umowy.

WARUNKI REALIZACJI USŁUG

1. Świadczenia zdrowotne w ramach Produktu należy zrealizować nie później niż w ciągu 3 miesięcy od dnia aktywowania uprawnień Osoby Uprawnionej do Produktu.

2. Warunkiem udzielenia świadczeń w ramach Produktu jest uprzednie uzgodnienie ich terminu poprzez skontaktowanie się z rejestracją pod numerem 14 611 63 63 lub osobiście w recepcji placówki.

3. Wchodząca w zakres Produktu (umowy) usługa – wizyta indywidualna może być odwołana przez Osobę Uprawnioną, bez żadnych konsekwencji, nie później niż 24 godzin przed umówioną godziną wizyty. W przypadku niestawienia się Osoby Uprawnionej na wizytę bez jej wcześniejszego odwołania w wyżej wskazanym terminie Osoba Uprawniona traci uprawnienie do tej wizyty, która jest traktowana, jak zrealizowana. W przypadku, gdy nieodwołanie wizyty lub niestawiennictwo wynika z siły wyższej Medycyna sp. z o.o. rozpatrzy takie sprawy w trybie indywidualnym w oparciu o wniosek Osoby Uprawnionej.

4. W przypadku zlecenia przez lekarza dodatkowych usług wykraczających poza zakres Produktu (umowy) usługi te mogą zostać wykonane przez Medycyna sp. z o.o. odpłatnie za dodatkowym wynagrodzeniem niż te wynikające z niniejszej umowy, zgodnie z cennikiem obowiązującym w placówce medycznej Medycyna sp. z o.o. lub zgodnie z posiadanymi uprawnieniami do świadczeń zdrowotnych udzielanych przez Medycyna sp. z o.o. na podstawie innej umowy.

KONTAKT I REKLAMACJE

1. Reklamacje przyjmowane są w formie pisemnej.

2. Reklamacje dotyczące obsługi oraz reklamacje dotyczące kwestii medycznych rozpatrywane są w ciągu 30 dni roboczych od daty wpływu wszystkich danych niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji na adres:

Przychodnia Bocheńska
ul. Krakowska 27
32-700 Bochnia
lub na adres poczty elektronicznej: [email protected]

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowa jest zawierana na czas określony 3 miesięcy od dnia aktywowania Produktu.

2. Nie ma możliwości dokonania cesji praw na inną osobę.

3. Zakup Produktu oraz korzystanie ze świadczeń zdrowotnych w ramach Produktu nie łączy się z
żadnymi innymi promocjami ani rabatami udzielanymi przez Medycyna sp. z o.o. na jakiekolwiek usługi.

4. Integralną część Regulaminu stanowi załącznik nr 1.

Załącznik nr 1 WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Medycyna Sp. z o.o., ul. Na Zakolu Wisły 12B LU2, 30-729 Kraków
prowadząca podmiot leczniczy Przychodnia Bocheńska, ul. Krakowska 27,
32-700 Bochnia (dalej jako: „Medycyna sp. z o.o.”), NIP: 945-218-64-33, REGON:
362396776, tel.: 14 611 63 63 [email protected]

Ja/ My (*) ………………………………………………………………………………………………………..

niniejszym informuję/informujemy(*)o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy/usługi (*) ……………………………………………………………………………………………………

Dodatkowe informacje………………………..………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy/odbioru:………………………………………………………………………………….

Imię i nazwisko konsumenta(-ów):……………………………………………………………………………

Adres konsumenta(-ów):…………………………………………………………………………………………

………………………………………………..
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

…………………………………………………
Data